Comienza con el marketing

Prólogo

Antes de que comiences con cualquier cosa, deberías crear una cuenta de Instagram, una página de Facebook, un sitio web y una cuenta de Google Business para tu salón.

Sitio web: Facilita que los clientes te contacten

Un sitio web profesional suele ser el primer lugar donde los clientes potenciales conocen tu salón. Un buen sitio web no solo debe presentar tus servicios y precios, sino también facilitar que los clientes se pongan en contacto contigo. Al incluir un formulario de contacto claro, un número de teléfono y quizás una función de reserva en línea, aumentas las posibilidades de convertir a los visitantes digitales en clientes físicos que paguen.

SEO: Obtén una mejor posición en Google que tus competidores

El SEO (optimización para motores de búsqueda) es importante para aumentar tu visibilidad en Google. Al optimizar tu sitio web con palabras clave relevantes como “peluquero [tu ciudad]” y descripciones de tus servicios, puedes mejorar tu posición en Google y lograr que más clientes potenciales encuentren tu salón en lugar del de la competencia. Las buenas estrategias de SEO también incluyen SEO local, donde optimizas tu perfil en Google My Business para que los clientes locales te encuentren fácilmente.

Haz de Google tu amigo

Piensa en Google como tu amigo. Google tiene un trabajo: encontrar las mejores respuestas a lo que la gente busca. Cuando escribas textos para tu sitio web, piensa que se los escribes a tu amigo. Escribe buenos consejos y trucos. Cuéntale a Google qué pueden esperar tus clientes en tu salón. Si encontraste este artículo en Google, es porque Google cree que te beneficiará seguir leyendo. Si tratas bien a Google, Google también tratará bien a tu salón. Muy simple.

¿Cómo hacerse amigo de Google?

Puede ser difícil competir por "Peluquero Copenhague", así que considera encontrar un nicho de clientes. Si eres experto en hacer peinados para novias, escribe textos en tu sitio web sobre por qué eres el mejor estilista de peinados para novias en Copenhague. Si Google está de acuerdo, recomendará tu salón la próxima vez que alguien busque peinados para novias en Copenhague.

Adwords: Anuncia a personas que buscan un peluquero en tu área local

Con Google Adwords puedes dirigir anuncios a personas que buscan peluqueros en tu zona. Al invertir en Adwords puedes lograr visibilidad en la parte superior de los resultados de búsqueda, incluso si tu SEO orgánico aún está en desarrollo. Una campaña de Adwords bien planificada te ayuda a llegar a personas que buscan activamente un peluquero y están listas para reservar una cita. Pero cuidado. Si no configuras bien tus anuncios, puedes gastar todo tu presupuesto en un día sin atraer clientes. Créeme, yo he pasado por eso.

Meta (Facebook e Instagram): Cuenta a clientes potenciales sobre tu salón

Facebook e Instagram son plataformas poderosas para atraer y comprometer a clientes potenciales. Al compartir fotos de tus cortes anteriores e historias de clientes, puedes generar interés en tu salón y destacar tu estilo y experiencia. Los anuncios de Meta (Facebook e Instagram son propiedad de Meta) también permiten llegar a personas en tu área local y pueden ser una herramienta eficaz para atraer nuevos clientes si aún no tienes un buen posicionamiento en tus palabras clave deseadas.

¿Cuánto dinero se debe gastar en marketing?

El marketing es una inversión que puede ser decisiva para el crecimiento de tu salón. En general, se recomienda que las empresas gasten entre el 7 y el 10 % de sus ingresos en marketing para obtener un retorno estable. Sin embargo, muchos experimentan que el presupuesto de marketing puede variar según la economía, por lo que es buena idea tener una estrategia que te permita aumentar el marketing cuando necesites más clientes. No recomendaría a salones pequeños gastar dinero en marketing y anuncios. Lee más abajo.

¿Debería un peluquero gastar dinero en marketing?

Para 9 de cada 10 peluqueros, diría que no. Te cuesta mucho más de lo que obtienes. En su lugar, me enfocaría en el SEO en tu área local. Si vives en Viborg y quieres aparecer cuando la gente busque "Peluquero Viborg", escribe muchas razones por las que deberían elegirte en tu sitio web. Si Google está convencido de que eres el mejor peluquero en Viborg, recomendará automáticamente tu salón sobre todos los demás.

¿Qué salones deberían considerar el marketing pagado?

Salones grandes con planes de abrir varias ubicaciones. Aquí, el marketing pagado puede hacer una gran diferencia para establecer tus nuevas ubicaciones en sus respectivas áreas locales.

¿Deberías pedir ayuda a las empresas que ves anunciadas en Facebook e Instagram?

En resumen, no lo recomendaría. Su modelo de negocio es darte un poco de ayuda de forma continua para que mejores poco a poco. Pagas por eso y el efecto será pequeño pero constante. En cambio, puedes hacerlo todo tú mismo de una vez y terminarlo si quieres. No tengo buena experiencia con ayuda externa, así que aprende de mis errores.

¿Qué es el marketing pagado?

El marketing pagado implica que pagas para que tu salón o servicio se muestre en sitios web, aplicaciones o redes sociales de otros. Esta forma de marketing incluye Adwords, anuncios en Facebook y colaboraciones pagadas con influencers o blogs locales. El marketing pagado puede dar a tu salón visibilidad rápida, especialmente si quieres atraer más clientes a corto plazo.

¿Hay escasez de peluqueros?

Sí, se espera que el número de peluqueros cualificados disminuya en los próximos diez años. Según SMVdanmark, el número de peluqueros disminuirá en aproximadamente 1.350 personas hasta 2032. Esto puede llevar a una mayor demanda de peluqueros capacitados, y para los salones significa que puede ser buena idea invertir en la lealtad a largo plazo de los clientes y en retener empleados.

¿Qué incluye un plan de marketing?

Un plan de marketing ayuda a tu salón a establecer objetivos claros sobre cómo atraer clientes y construir tu base de clientes. Un plan efectivo debe incluir un análisis de tu público objetivo, tus competidores y tus canales principales. Los canales son un término técnico para los lugares donde puedes anunciarte, como sitio web, Adwords y redes sociales. Al planificar contenido, presupuesto y objetivos, puedes seguir mejor tus progresos y asegurarte de usar tus recursos de marketing de la manera más efectiva.

¿Cómo hacer buen marketing?

El buen marketing es auténtico y dirigido. Para salones de peluquería es importante mostrar tu experiencia mediante fotos, reseñas de clientes e inspiración. Al elegir los canales adecuados y entender a tu público, puedes llegar a las personas que tienen más probabilidades de convertirse en clientes leales. Una combinación de SEO, buenas reseñas en Google y una presencia activa en redes sociales puede ayudar a tu salón a atraer nuevos clientes y crear relaciones duraderas.

¿Cuándo es marketing algo?

El marketing es cualquier actividad que tiene como objetivo atraer y retener clientes. Para un salón de peluquería puede incluir desde publicaciones en Facebook y anuncios en Google hasta recomendaciones personales y eventos para clientes. El objetivo del marketing es dar a conocer tu salón y facilitar que los clientes te elijan cuando necesiten un peluquero.

Palabras finales

Mi recomendación general para TODOS los peluqueros es hacer lo siguiente:

1. (Importante) Crea un lugar reconocible donde tomes tus fotos para redes sociales. Por ejemplo, puede ser que tengas una pared naranja para que la gente recuerde "el salón con la pared naranja".
2. (Importante) Para empezar en Google, da a tus clientes felices un champú de tamaño viaje gratis como agradecimiento por escribir una reseña de tu salón en Google.
3. (Extra) Haz un sitio web simple donde escribas blogs sobre tu pasión por el trabajo que haces en tu salón. Si Google piensa "ella realmente sabe de peinados para novias", recomendará tu salón a las personas que busquen exactamente eso.